Fidrecの申立限度額が7月からS$150,000に引き上げ

　金融業界の紛争解決機関であるFidrecは、7月1日から1件当たりの裁定限度額を現行のS$10万からS$15万に引き上げることを発表した。この改定は、生活費の上昇とS$10万を超える消費者金融紛争の増加傾向を考慮したものだという。
 
　今回の改定は、2月29日に終了したパブリック・コンサルテーションで、個人や金融機関、各種団体を含む55名の回答者から「広範な支持」を受けた結果として実施される。Fidrecの規約は2005年の設立以来変わっておらず、今回の改定では新たに小規模企業を申立人として認めることも含まれている。
 
　ただし、小規模企業は個人消費者よりもリソースが豊富で、申立内容が複雑になる可能性があるとの懸念も一部で示された。これに対し、Fidrecは最適な対応策を検討するために時間を要するため、小規模企業の申立人としての認定は2025年1月に予定されている。
 
　その他の変更点として、プロセスの完了期限を定め、遵守されなかった場合にはケースの閉鎖やペナルティの課す権限を持つことが挙げられる。また、決定理由のオンライン提供を行い、当事者は機関での聴取を必要としない。さらに、全ての紛争に対して仲裁人の指示（MI）プロセスを導入し、S$3,000以下の自動車事故第三者請求にはこのプロセスが必須となる。
 
　Fidrecの最高経営責任者であるユニス・チュア氏は、今回の改定は、これまでに受けたフィードバックや国際的なベストプラクティスを反映したものである。この改定により、より多くの人々にサービスを提供し、より良い結果を達成し、プロセスを改善することができると述べた。
 
　全ての改定は、2025年1月に予定されている小規模企業の申立人としての認定を除き、7月1日から実施されるという。