シンガポールポスト（SingPost）は、過去2年間で12の郵便局を閉鎖し、新たなサービスモデルへの移行を進めている。これは、電子メールやメッセージングの普及に伴う郵便物の減少が背景にあるという。
閉鎖された支店のうち、5つはショッピングモール内に位置しており、他は独立型やHDBブロックにあった。SingPostの郵便局は現在44店舗を残している。
SingPostは、急速に変化するデジタル環境に対応し、コスト効率と顧客ニーズに応じたサービス提供を目指すため、郵便局の一部を調整する計画です。最近閉鎖されたクレメンティモール支店は、11年間運営されていたが、9月20日に営業を終了した。
同社はまた、郵便局の数を減らす一方で、パーセルロッカー「POPStation」や「POPStop」といった顧客向けサービスの拡充も進めている。
SingPostは、デジタル化が進む中でも、地域社会へのサービス提供を継続するため、新たなネットワークを構築していくと述べた。
シンガポール郵便局、2年間で12支店閉鎖 デジタル化への対応進む
